Hospital Aliança abre vagas para Líder e Auxiliar de Governança
Líder de Governança – Star Gestão Governança – Aliança
Requisitos:
– Formação; Ensino Médio Completo.
– Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);
– Experiência. Será um diferencial.
Atividades: Responsável por atender as diversas demandas do cliente, com objetivo de facilitar e auxiliar, como também de proporcionar uma experiência bem-sucedida e conforto aos pacientes, familiares, acompanhantes e corpo clínico, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética. O líder é o primeiro ponto de contato e representa a imagem de excelência do hospital, fornecendo um serviço personalizado e de qualidade. Atender pacientes e visitantes, fornacendo informações precisas e orientações sobre o hospital, incluindo direções, localização de departamentos e serviços, políticas e procedimentos. Identificar as solicitações e oferecer soluções personalizadas para garantir a satisfação do cliente, desde agendamento de consultas, reserva de quartos , solicitação de serviços , até fornecer informações sobre opções de refeições. Atuar em estreita colaboração com outros departamentos do hospital, incluindo recepção, segurança, serviços de limpeza, nutrição e equipes médicas. Estabelecer e manter relacionamentos profissionais para garantir uma coordenação eficaz de serviços e oferecer um ambiente harmonioso a todos. Acompanhar todas as queixas dos pacientes e acionar as áreas para resolução dos problemas visando o conforto e excelência do no atendimento do paciente internado. Dar apoio a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior. Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização. Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.
Local de trabalho: Hospital Aliança.
Escala de trabalho; 180h – Plantão 12/36.
Disponibilidade para treinamento. Sempre que necessário.
Auxiliar de Governança – Star Gestão Governança – Hospital Aliança
Requisitos:
– Formação; Ensino Médio Completo.
– Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);
– Experiência. Será um Diferencial.
Atividades: Atender a demandas de abastecimento de enxoval na unidades, zelando pela qualidade e quantidade dos enxovais, minimizando as perdas, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética. Receber de roupa limpa da lavanderia;+A17:Z31 Conferir a roupa limpa recebida; Realizar triagem e classificação do enxoval por condições de uso, modelo e tipo de atendimento; Montar e embalar kits de altas, acompanhantes, banhos e enxoval avulso para abastecimento das rouparias satélites; Atender as solicitações extras feitas pelas unidades assistenciais, central de hospitalidade e serviço higienização e CME; Encaminhar enxoval para reparos e ajustes; Realizar entrega de uniformes aos funcionários admitidos e recebimento de devolução dos funcionários desligados; Realizar mobilização de móveis e equipamentos, conforme necessidade; Participar do inventário de enxoval; Organizar a rouparia central e rouparias satélites; Participar de reuniões, de acordo com a necessidade do setor. Zelar pela organização, limpeza e conservação dos materiais e ambiente. Dar apoio a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior. Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização. Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.
Local de trabalho; Hospital Aliança.
Escala de trabalho; 180h – Plantão 12/36.
Disponibilidade para treinamento. Sempre que necessário.
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