Balanceiro
Resumo do trabalho: Atender todos os serviços requeridos e necessários a passageiros e clientes.
Suas atividades: Providenciar reservas, emissões, despacho de bagagens, check in, receber passageiros e VIP´s, atender passageiros com necessidades especiais (menores desacompanhados, deficientes físicos, etc); Lidar com reclamações de passageiros; Inspecionar e verificar a documentação de passageiros; Providenciar cartões de embarque e remarcar passageiros afetados por atrasos e cancelamentos; Cuidar do processamento das bagagens e calcular taxas quando necessário; Dirigir os passageiros à alfandega, imigração e quarentena, quando necessário; Fazer anúncios quando requerido; Prestar assistência aos Auxiliares de Rampa para garantir que cadeiras de rodas, carrinhos de bebês e bagagens despachadas (verificadas pela segurança) estejam disponíveis para o carregamento e entrega aos passageiros em sua chegada; Operar equipamentos tais como: jet way, computadores e softwares de reservas e emissões de tickets; Providenciar toda documentação relacionada ao trabalho; Relatar todos os incidentes, acidentes e danos pessoais imediatamente ao superior imediato ou departamento de Safety da Swissport, de acordo com o estabelecido no SMS da Swissport; Proceder e preservar para que as instalações e/ou serviços prestados não sejam utilizados para a prática de atos de interferência ilícita contra a aviação civil; Agir em acordo com as leis aplicáveis, SOPs e políticas da Swissport; Executar outras atividades correlatas, conforme solicitado.
Local: Salvador/BA
Seu perfil: Foco no cliente; Comunicação; Compromisso com a melhoria contínua; Atenção a detalhes; Capacidade de trabalhar sob condições de clima adversas; Flexibilidade de trabalho em diferentes turnos; Habilidade numérica; Habilidade em seguir processos e procedimentos; Capacidade de trabalhar sob pressão e sob condições de clima adversas.
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!