Supervisor de Unidade
Responsabilidades e atribuições: Planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos; Supervisionar todas as rotinas administrativas da equipe; Supervisionar serviços gerais de malotes, mensageiros, transporte, limpeza, terceirizados, manutenção de equipamento, mobiliário, instalações, etc; Responder pelas metas e resultados da equipe, traçando planos de avance e de melhoria contínua; Monitorar os indicadores de sua área; Planejar e desenvolver novos projetos, quando aplicável; Compartilhar conhecimento, informações e metas para toda equipe; Controlar as atividades financeiras das unidades; Manter relacionamento com clientes, mercado e médicos; Realizar mapeamento de mercado local e fechar parcerias com empresas com foco na captação e fidelização de clientes; Realizar a gestão do clima organizacional com a equipe, proporcionando aos colaboradores um ambiente de trabalho saudável e produtivo; Promover feedback de forma respeitosa; Sinalizar casos de baixa performance à gestão de pessoal; Realizar desligamentos junto ao RH, quando aplicável; Assegurar que as políticas e normas da empresa sejam cumpridas pela equipe; Desenvolver novos líderes, quando aplicável; Propor ações de melhoria contínua;
Requisitos e qualificações: Ensino Superior Completo Biomedicina Excel Intermediário; Experiência anterior com Gestão de pessoas/equipes e coleta de material biológico. Bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação; Capacidade de negociação e persuasão; Disponibilidade para trabalhar na CH de 44 Semanal (Segunda à Sábado);
Informações adicionais: Experiência em cargo de liderança; Noções de Biossegurança; Normas de convênios e coleta;
Agente de Recepção
Responsabilidades e atribuições: Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos; Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento; Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio; Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias a realização do exame, bem como seguindo o processo descrito pela empresa; Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa); Executar demais atividades pertinentes ao cargo; Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.
Requisitos e qualificações: Ensino médio completo; Bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação; Capacidade de negociação e persuasão; Desejável vivência com atendimento ao público.
Local: Salvador/BA
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!