Operador de TeleAtendimento- Receptivo |Cartões – Salvador
Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem nosso time no segmento de seguros, oferecendo um atendimento de excelência — com propósito, cuidado e impacto real.
Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor, com tratativas sobre o seguro e consórcio, crédito, transferência de cota, cancelamento, contemplação e pós contemplação.
Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente.
Escala: 6×1 (folgas alternadas aos finais de semana)
Carga Horária: 6h20 por dia
Perfeito para quem estuda, busca seu primeiro emprego ou deseja conciliar outras atividades.
Local de Trabalho: SALVADOR
O que buscamos em você: 🤓
Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença — você já está um passo à frente!
Operador de TeleAtendimento – Receptivo de Vendas | Salvador- Home Office
15 VAGAS
Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem nosso time no Segmento de Telefonia, oferecendo um atendimento de excelência — com propósito, cuidado e impacto real.
Você será responsável por atendimento receptivo Cross- Selling e retenção, apresentando as vantagens ao adquirir os produtos de telefonia.
Com objetivo de realizar o atendimento Comercial, Técnico, Cobrança, Retenção e Cross para rentabilização dos clientes. Operação resolutiva a fim de atender o cliente em uma única chamada.
Escala: 6×1 (folgas alternadas sábados e domingos)
Carga Horária: 6h20 por dia
Local de Trabalho: Home Office
O que buscamos em você: 🤓
Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença — você já está um passo à frente!
Supervisor de Operações – SAC / Salvador
05 VAGAS
Responsável: acompanhar e desenvolver a equipe; analisar relatórios e os indicadores para tomada de decisões, realizar monitorias e aplicar feedback; desenvolver materiais para apresentação de resultados; etc…
Necessário: conhecer os indicadores operacionais, pacote Office e superior completo.
Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
Escala de trabalho: 6×1 (alternados sábados/domingos)
Horário: das 13:40 as 22:00
Se você está pronto para fazer a gestão de equipe e deseja crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto!
Gestor de Treinamento- Salvador – Call Center
Responsável: Administrar a operação de Treinamento, garantindo a execução das estratégias e diretrizes de capacitação de acordo com as necessidades do negócio e dos clientes; liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de Supervisores e Instrutores, promovendo direcionamento, alinhamento, feedbacks e desenvolvimento profissional; garantir o cumprimento dos cronogramas de treinamento, reciclagens, capacitações e demais ações previstas contratualmente e/ou definidas pelo negócio; acompanhar indicadores de Treinamento e identificar desvios, oportunidades e planos de ação para melhoria dos resultados; atuar em parceria com Operações, Qualidade, Planejamento, RH e demais áreas de apoio, garantindo integração e alinhamento das estratégias; gerenciar o relacionamento com clientes internos e externos, conduzindo reuniões, alinhamentos, negociações e tratativas de demandas críticas; garantir a qualidade e aderência dos conteúdos, processos e metodologias de treinamento; acompanhar resultados das ações de capacitação e avaliar sua efetividade e impacto na operação; garantir o cumprimento de processos, políticas, procedimentos e indicadores da área; participar de projetos e iniciativas de melhoria contínua relacionados à capacitação e desenvolvimento das operações; elaborar e apresentar reportes gerenciais, análises e planos de ação para liderança e clientes.
Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
Escala de trabalho: 5×2 (segunda a sexta)
Horário: das 08:00 as 18:00
Se você está pronto para fazer a gestão de equipe e deseja crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto!
Supervisor de Operações- SAC/Salvador
Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Operações para Setor de E-Commerce.
Como Supervisor será responsável em garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais; acompanhar os indicadores e a equipe de operadores.
Necessário: superior completo
Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
Escala de trabalho: 6×1 (alternados sábados/domingos)
Horários: das 13:40 as 22:00
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!