Coelba abre vaga para Assistente Comercial (PCD) em Salvador
Assistente Comercial I (v1601359)
Local de Trabalho: Salvador
Os principais desafios desta posição serão: Relatórios em Excel e apresentações e PowerPoint inerentes ao processo de reclamações; Tratamento das reclamações no sistema SAP; Tratamento de notas de qualidade de tensão; Tratamento de cartas recebidas dos consumidores; Controle e arquivamento de cartas; Geração de serviço; Elaboração de comunicação ao cliente: carta, e-mail, SMS, URA e telefone; Acompanhamento das reclamações redirecionadas indevidamente para central de atendimento.
Os pré-requisitos exigidos para esta posição são: Escolaridade: Ensino médio completo Experiência anterior com atendimento ao cliente; Pacote Office básico; Conhecimento em SAP será um diferencial.
Salário e benefícios compatíveis com o mercado.
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Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!