Unifacs abre vaga para Assistente de Supervisão
Assistente de Supervisão
Quais serão as atividades do seu dia a dia: Informar e orientar os atendentes e estudante sobre os serviços prestados e disponíveis na Central de Atendimento ao Estudante; Apoiar a Supervisão no alinhamento das informações prestadas na linha de frente das normas e procedimentos da instituição; Apoiar a Supervisão nos fluxos e procedimentos da Central de Atendimento; Acompanhar, analisar e validar documentações de processos seletivos para créditos educativos Apoiar o processo de retenção dos estudantes, bem como o atingimento das metas, buscando soluções capazes; Realizar interface com diversas áreas da instituição em busca do pleno atendimento aos estudantes; Realizar de forma ocasional o contato com os estudantes por e-mail/telefone/WhatsApp; Realizar acompanhamento na confecção de documentos para os estudantes pertinentes a área no prazo pré-estabelecido pela instituição; Apoiar a supervisão para garantir o Controle e organização dos documentos recebidos pela Secretaria Geral de Cursos, para entrega aos estudantes; Atender eventualmente, pais ou responsáveis dos estudantes para esclarecer normas e procedimentos da instituição; Apoiar a supervisão na análise de distribuição da equipe nas unidades e horários, para maximizar a força de trabalho, orientando, organizando e controlando a distribuição de atividades; Realizar treinamentos de normas, procedimentos e treinamentos comportamentais e técnicos para os colaboradores CAE; Realizar interface com diversas áreas da instituição, agilizando o atendimento dos estudantes junto aos setores internos da instituição como Coordenação da Receita.
O que você precisa ter para concorrer à vaga: Flexibilidade de horário; Ensino Médio Completo; Atendimento ao publico
Onde você irá trabalhar: UniFacs – Salvador/BA
Horário: Disponibilidade para: Segunda a Sexta: 12:00 às 21:00 e aos Sábados das 08:00 ás 12:00
Ah, e vale lembrar! Nossas vagas sempre são direcionadas para pessoas com deficiência.
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
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