Vaga de emprego para Atendente de Hospedagem em Porto Seguro
ATENDENTE DE HOSPEDAGEM – RAMADA PORTO SEGURO
Descrição: Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.
Atividades: Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia; Fazer checagem do sistema de reservas, observando a programação diária de check ins, preferências dos hóspedes para separação de apartamentos, contas em aberto e check outs do dia; Prestar atendimento ao público com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre serviços da região; Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando a governança e manutenção sempre que necessário; Realizar atividades referentes aos processos de recepção: auditoria noturna quando programada para averiguar divergências, abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas.
Para a vaga consideramos necessário: Ensino médio completo; Sistema CM; Experiência em recepção e reservas; Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria; Pacote Office intermediário.
Para a vaga consideramos desejável: Graduação em gestão hoteleira/turismo ou afins; Vivência em hotéis de rede;
O que oferecemos: Plano de Saúde; Vale-Refeição/Alimentação; Vale Transporte; Auxilio Cultura; Auxilio Bem estar; Lanche no hotel; Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede; Salario compativel com o mercado;
Atuação no horário de 06:00 às 18:00