Hospital Santa Izabel abre vaga temporária para Auxiliar Administrativo
Auxiliar administrativo temporário – Pediatria HSI
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
1. Atendimento ao cliente: O auxiliar administrativo é frequentemente o primeiro ponto de contato para os pais e pacientes que entram no setor de pediatria. Eles devem receber os pacientes, lidar com consultas telefônicas, agendar consultas e fornecer informações básicas sobre os serviços disponíveis.
2. Manutenção de registros e arquivos: O auxiliar administrativo é responsável por manter registros precisos e atualizados dos pacientes. Isso inclui inserir informações demográficas, histórico médico, resultados de exames e outras informações relevantes nos sistemas eletrônicos de saúde ou arquivos físicos.
3. Processamento de documentos: O auxiliar administrativo pode auxiliar no processamento de documentos relacionados a autorizações de seguro, pedidos de medicamentos, solicitações de exames laboratoriais e outros formulários necessários. Eles devem garantir que todos os documentos sejam preenchidos corretamente e encaminhados para as partes apropriadas.
4. Suporte administrativo geral: O auxiliar administrativo pode ser responsável por uma variedade de tarefas administrativas gerais, como manter suprimentos de escritório, receber e enviar correspondências, preparar relatórios simples e auxiliar nas atividades de faturamento e cobrança.
5. Colaboração com a equipe médica: É importante que o auxiliar administrativo trabalhe em estreita colaboração com a equipe médica, fornecendo suporte administrativo para garantir um fluxo eficiente de trabalho. Eles podem ser solicitados a ajudar na preparação de materiais educativos, atualização de informações sobre condições médicas e outras tarefas relacionadas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
1. Conhecimento administrativo: Experiência anterior em funções administrativas, preferencialmente em um ambiente de saúde, é valorizada. Conhecimentos de rotinas administrativas, arquivamento de documentos e uso de sistemas eletrônicos de saúde são importantes.
2. Habilidades de comunicação: Como ponto de contato inicial com pais e pacientes, é essencial que o auxiliar administrativo possua habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita. Eles devem ser capazes de se expressar claramente e serem atenciosos e amigáveis em todas as interações.
3. Organização e gerenciamento de tempo: O setor de pediatria geralmente é agitado e requer uma abordagem organizada para gerenciar várias tarefas e prioridades. O auxiliar administrativo deve ser capaz de priorizar tarefas, lidar com pressão e manter um alto nível de precisão e atenção aos detalhes.
4. Discrição e confidencialidade: O auxiliar administrativo lida com informações confidenciais dos pacientes, portanto, é fundamental que eles demonstrem ética profissional, respeito pela privacidade e sejam capazes de manter a confidencialidade das informações do paciente.
Unidade: Hospital Santa Izabel
Setor: Pediatria
Modalidade: Temporário
Benefícios: Transporte, refeição, seguro de vida, plano de saúde e odontológico.