Vivo abre 04 novas oportunidades de emprego

Técnico(a) Telecom Pl

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Conhecimento em Redes Opticas (GPON/BACKBONE), OTDR, fusão; Acompanhamento de eventos com empresas terceira; Relatórios gerenciais; Elaborar plano de ação para Melhorias;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Médio Completo; Facilidade em manusear e aprender sistemas utilizados pela companhia; Facilidade de comunicação e relacionamento interno/externo; Pacote Office Intermediário (Power Point/Excel).

Local: Salvador/BA

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Coordenador(a) Serviço Ao Cliente

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Coordenar os processos de serviços ao Cliente, avaliando tecnicamente a necessidade de alterações nas rotinas, executando procedimentos de configuração, operação e monitoramento de elementos de rede.
Avaliar a demanda e suprimento de materiais utilizados no serviço, solicitando correções quando necessário. Realizar a interface com áreas e fornecedores afim de prestar assistência técnica ao produto.
Analisar e diagnosticar problemas através de extração e análise de relatórios visando implementar planos de ação.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Médio; Desejável Superior Completo; Curso Técnico Completo na área de Telecom e Similares – CREA – Certificado de Conclusão; Experiência em telecom; Disponibilidade para viajar; Experiência no pacote office (excel, word e power point).

Local: Salvador/BA

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Técnico(a) Construção Redes Júnior

Responsável por definir e direcionar as estratégias que envolvem nossos ambientes tecnológicos e de infraestrutura (redes interna e externa, serviços ao cliente e gestão, operações e manutenção) para que nossa empresa preste serviços com qualidade e relação adequada de custo-benefício, garantindo a satisfação dos nossos clientes e a maximização dos resultados da organização.

Local: Salvador/BA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Analisar e simular situações de construções de acesso da rede Óptica, GPON ou Metálica para atender Clientes Corporativos com Produtos dedicados e velocidades diferenciadas; Acompanhar relatórios de indicadores que medem a produtividade e qualidade das analises diárias.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Médio Completo – Histórico Escolar; Atuação no suporte para clientes internos e externos; Domínio informática: Word, Excel, Power Point e Outlook.

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Supervisor(a) Rede

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Atuar na gestão das EPS afim de garantir os KPY´s normativos da Empresa; Acompanhar eventos de alta criticidade tratados pela EPS e MOIN; Elaborar plano de ação para Melhorias de Rede.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Médio Completo; Redes óticas para tecnologias GPON, DWDM, SDH; Manuseio de instrumentais (OTDR, Power meter);

Diferencial, conhecimento de Planta Interna – Topologia de Rede e equipamentos.

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