REMOTO: Farmácias App abre vaga para Auxiliar de Atendimento e Suporte
Auxiliar de Atendimento e Suporte
DESCRIÇÃO DA VAGA: Pensou em farmácia? Farmácias App. O seu APP de compras online de medicamentos, saúde e beleza!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através dos canais de comunicação como telefone, whatsapp ou tickets de atendimento; Direcionar necessidades as áreas ou pessoas chaves; Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área; Auxiliar o cliente durante toda jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado; Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento; Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes a área de atendimento; Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Desejável cursando ensino superior; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote Office.
Horário: 10:20-18:40
Escala: 6×1
Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição, Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de vida e Day Off no dia do aniversário.
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
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