Serede abre vaga para Atendente de Controle Local
ATENDENTE DE CONTROLE LOCAL 6 H – SALVADOR/BA
Sua missão será: Dar suporte aos técnicos de campo, realizando o monitoramento da sua execução, visando o atingimento das metas estipuladas. Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendente de controle (fixo + velox + dth): verificar, nos sistemas click e sinn, os serviços em aberto; Realizar a atribuição de atividades de acordo com slot’s disponíveis; Monitorar se os técnicos estão cumprindo o agendamento e prazo estabelecido das atividades; Informar a coordenação e supervisão de campo e cl as recorrências e solucionar os problemas;
Atendente de controle (dados + fo): Monitorar as atividades e postos de atuação da rede conecta; realizar acionamentos/escalonamentos afim de garantir o prazo de execução das atividades; Informar a coordenação e supervisão de campo e cl as recorrências e auxiliar na solução dos problemas de execução; Executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Experiência com call center
Benefícios: Plano de saúde; Plano odontológico; Vale transporte; Ticket refeição / alimentação; Seguro de vida; Participação Lucros e Resultados; Clube de descontos; Plano de carreiras.