Odontoprev abre vagas para Consultor Interno de Rede II e Aprendiz

APRENDIZ

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

Requisitos e qualificações:
✔️ Ensino Médio completo
✔️ Pode estar no último ano do médio ou ter ele completo
✔️ 3 meses
✔️ Não é necessário experiência, mas se conhecer de sistemas, excel, será um diferencial

Local: Salvador/BA

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CONSULTOR INTERNO REDE II

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

🔹 Ter relacionamento com a rede credenciada, atuando em demandas oriundas de Células pós-venda, clientes, Corretores, Beneficiários, de complexidade média a baixa, oriundas dos canais: NIP, Ouvidoria, SAC, CAR, Células, Jurídico, Gestão de Qualidade e Consultoria de Relacionamento.

Responsabilidades e atribuições: Realizar atividades de consultoria Interna da Rede de Dentistas credenciados, bem como de atividades administrativas, através de relacionamento com o grupo de Cirurgiões Dentistas sob sua responsabilidade, acompanhando o atendimento prestado aos beneficiários e demais assuntos relativos ao contrato e serviços, seguindo orientações detalhadas. Responder pelo desenvolvimento de relação e suporte pós credenciamento, tratando de ocorrências técnicas de baixa complexidade, abrangendo NIP- Notificação de Intermediação Preliminar; SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor; e outros canais, atuando sob supervisão direta. Construir e cultivar relações bem sucedidas com stakeholders de forma a potencializar o relacionamento entre os mesmos, visando a melhoria contínua dos resultados das áreas e da organização. Responder dúvidas de menor complexidade dos Cirurgiões Dentistas das redes sob sua responsabilidade, de forma construtiva, desenvolvendo as habilidades do capital humano, permanecendo sempre visível e acessível, cultivando a satisfação do cliente. Construir e manter relacionamentos sólidos com os Cirurgiões Dentistas da rede, através de contatos ativos, tratando de boas notícias, más noticias, reclamações, elogios, e todas as intercorrências com a rede credenciada, visando manter a rede credenciada satisfeita e por consequência o beneficiário satisfeito também., além de garantir o sucesso dos atendimentos aos beneficiários e alcance dos objetivos organizacionais, atuando sob supervisão direta. Acompanhar e intervir em demandas de menor complexidade da ANS e outros órgãos reguladores, com maior nível de criticidade, inclusive de NIP – Notificação de Investigação Preliminar. Responder pelo dimensionamento e balanceamento da Rede C.

Local: Salvador/BA

Requisitos e qualificações:
✔️ Educação Superior Completa
✔️ Fundamental ter cursado e concluída graduação em Odontologia
✔️ 3 meses

Benefícios oferecidos:
🏥 Assistência médica e odontológica
🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)
🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
🏃‍♂️ Auxílio academia (Wellhub)
👶 Auxílio enxoval e programa de gestante
🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)
🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo
🎟️ Credencial SESC
🎉 Day off no aniversário
👨‍👧 Licença-paternidade estendida
🎂 Meio Day Off – aniversário de filhos
🏦 Previdência privada
✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)
🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
🏆 Programas de reconhecimento
💼 PPR – Programa de Participação nos Resultados
🔒 Seguro de vida
📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais
🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição
🚌 Vale-transporte

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