Grupo Indiana abre vagas para Operador de CRM e Advogado Jr

Operador de CRM – Gaulesa Iguatemi | Vaga Temporária

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com alto desempenho, que queira fazer a diferença na experiência dos nossos clientes e contribuir com os resultados da nossa equipe comercial.

Nesta função, você atuará em parceria com os times de vendas e pós-vendas, acompanhando os leads e facilitando sua conversão em agendamentos. Seu papel será essencial para garantir um atendimento de excelência desde o primeiro contato, fortalecendo o relacionamento com os clientes.

Responsabilidades e atribuições: Realizar contatos efetivos com clientes, por meio de telefone, mensagens e mídias sociais; Responder prontamente e acompanhar leads a fim de converter em agendamentos; Acompanhar os andamentos e realizar contatos para resgatar de clientes; Realizar atividades de controle, conferência, acompanhamento e organização necessárias ao andamento do negócio e da área de vendas

Requisitos e qualificações: Ensino Médio completo; Experiência na área de telemarketing será um diferencial; Experiência com leads e mídias digitais será um diferencial; Experiência em concessionária será um diferencial; Experiência com os sistemas Syonet e DealerNet será um diferencial; Habilidade com planilhas e relatórios será um diferencial.

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Advogado Júnior l Grupo Indiana

Estamos em busca de um(a) Advogado(a) Júnior para integrar nossa equipe jurídica, atuando na área consumerista, com foco no contencioso cível e na gestão de demandas relacionadas às relações de consumo. O(a) profissional dará suporte às atividades jurídicas internas, mantendo interface constante com escritórios parceiros e áreas internas, contribuindo para a mitigação de riscos e para a eficiência dos processos.

Responsabilidades e atribuições: Acompanhar o cadastramento de processos e alimentar o resumo de fatos no sistema interno; Manter relacionamento com escritórios de advocacia e gerentes das empresas; Comunicar recebimento de processos, citações, notificações e intimações; Solicitar e revisar o Questionário de Informação de Processos (QIP) preenchido pelos gerentes; Enviar o QIP ao escritório de advocacia e acompanhar o andamento dos processos; Elaborar documentos, como carta de preposição, procuração, pauta de audiências e instrumentos preventivos; Analisar propostas de acordo e realizar contingenciamento de processos; Auditar relatórios qualitativos e quantitativos dos escritórios de advocacia

Requisitos e qualificações: Ensino Superior Completo em Direito; OAB ativa; Experiência na área de Direito do Consumidor e Administrativo; Conhecimento em pacote Office

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