Odontoprev abre vaga para Assistente Administrativo

A Odontoprev é uma empresa brasileira fundada em 1987, especializada na oferta e gestão de planos odontológicos. Com sede em Barueri (SP), tornou-se líder no segmento no Brasil e uma das maiores da América Latina.

Seu modelo de negócio é baseado na disponibilização de planos mensais que garantem acesso a uma ampla rede credenciada de dentistas e clínicas em todo o país. A empresa atende milhões de beneficiários, com forte presença no mercado corporativo, oferecendo benefícios odontológicos para funcionários de empresas de diversos portes.

Entre os serviços cobertos estão consultas preventivas, limpezas, restaurações, tratamentos de canal, cirurgias, além de ortodontia e próteses em planos específicos. A Odontoprev também investe em tecnologia para facilitar o agendamento e a gestão dos atendimentos, além de promover programas de prevenção e saúde bucal.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

Responsabilidades e atribuições: Responsável pelo atendimento e resolução de queixas e demandas de beneficiários e dentistas credenciados, garantindo a qualidade do serviço prestado e a satisfação dos envolvidos. Entre suas principais atividades estão: Receber, registrar e analisar reclamações, dúvidas e solicitações encaminhadas por beneficiários e dentistas credenciados, via e-mail ou sistemas internos; Realizar o acompanhamento das demandas, buscando soluções rápidas e eficazes, conforme as normas e políticas da empresa; Intermediar a comunicação entre dentistas e demais áreas internas, visando esclarecer informações e resolver pendências; Elaborar relatórios sobre as ocorrências registradas, identificando oportunidades de melhoria nos processos; Manter o controle e organização dos registros de atendimento, garantindo o correto arquivamento e retorno aos solicitantes; Auxiliar na atualização de cadastros, documentação e informações referentes aos beneficiários e credenciados;

Local: Salvador/BA

Requisitos e qualificações: Ensino Médio completo; Domínio de ferramentas de CRM, pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e sistemas internos de gestão e disponibilidade para dominar as que não conhece.

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