Instituição de ensino abre vaga para Assistente de Relacionamento

Assistente de Relacionamento Discente Local | Afya Faculdade Dom Pedro II – LEM

O Assistente de Relacionamento será responsável por apoiar o atendimento aos alunos e a rotina acadêmica da unidade, garantindo organização dos processos, qualidade no atendimento e cumprimento das normas institucionais.

Remuneração: R$ 2.023,92

Horário: Segunda à quinta-feira 12h às 22h e sexta-feira saída às 21h.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA: Realizar atendimento presencial e via WhatsApp a alunos e candidatos; Auxiliar no processo de matrícula, organização e conferência de documentos acadêmicos; Efetuar lançamentos no sistema acadêmico (matrículas, frequências, notas e demais informações); Orientar e acompanhar alunos em solicitações como transferências, trancamentos e aproveitamento de disciplinas; Controlar e conferir requerimentos acadêmicos (como dispensa de disciplinas), garantindo cumprimento de prazos e requisitos; Apoiar coordenadores com informações para análise de solicitações acadêmicas; Garantir a correta conferência de documentos conforme exigências legais e procedimentos internos; Organizar arquivos, históricos, boletins e relatórios acadêmicos; Atuar conforme normas internas, prezando pela confidencialidade das informações; Apoiar em demandas administrativas correlatas da área.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
Ensino médio completo.
Desejável: cursando graduação em Administração, Gestão Comercial, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência: Experiência com atendimento ao público ou relacionamento com clientes/alunos.
Vivência em ambiente educacional será um diferencial.
Conhecimento em Pacote Office.
Experiência com sistemas de atendimento/CRM será um diferencial.

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