Loja de departamento abre vaga para Supervisor (a) de Atendimento em Teixeira de Freitas

Supervisor (a) de Atendimento (v1925152)

Descrição resumida: Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.

Para a vaga consideremos necessário: Formação superior completa ou cursando. Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados. Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Descrição: Garantir os processos operacionais do crediário e caixa; Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes; Criar estratégias para ativação do cartão; Realizar a gestão de risco de crédito; Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente; Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados; Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim; Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial; Conduzir reuniões com a equipe; Selecionar e treinar novos colaboradores; Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI); Abrir ou fechar a loja conforme escala.

VAGAS DESTINADAS TAMBÉM PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.

Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Participação nos Lucros ou Resultados; Programa de treinamentos; Vale-refeição; Vale-transporte.

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