Empresa de tecnologia abre vagas de emprego em Salvador

Líder de Service Desk – SSA

DESCRIÇÃO DA VAGA: Responsável pelas atividades operacionais das equipes de técnicos de atendimento de contratos da central de serviços assegurando a qualidade da prestação de serviços pela equipe técnica valorizando a imagem da empresa além de oferecer diferencial nos atendimentos através de estratégias operacionais de melhoria contínua do atendimento técnico. Atuará de forma compartilhada nos contratos da central de serviços e, visitando os clientes para acompanhamento das atividades técnicas, orientando e supervisionando os serviços executados no contrato junto a equipe técnica.

Flexibilidade trabalho remoto

O profissional atuará: Acompanhar os sistemas de gestão de chamados dos clientes, atentando-se a priorização e ao SLA dos atendimentos; Acompanhar a equipe técnica na operacionalização dos processos, políticas e procedimentos definidos; Identificar os treinamentos técnicos da equipe, garantindo a correta execução das demandas e suporte técnico; Identificar melhorias de processo que possam otimizar as rotinas; Manter-se constantemente atualizado, acompanhando os procedimentos operacionais, bem como, acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais, pesquisando novas soluções e analisando criticamente o impacto nos processos, para alertar e/ou propor melhorias; Efetuar a gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes e requisições; Atuar nos processos administrativos da equipe técnica;

Para mandar bem nessa função você precisa: Superior completo na área de TI; Conhecimento de pacote office sobretudo excel avançado; Conhecimento técnico: recursos tecnológicos, suporte e manutenção; Certificação ITIL V3 ou Superior; Experiência mínima de 2 anos em liderança e/ou coordenação de equipe de atendimento.

Vai ser massa se você também tiver: Experiência em operações de varejo; Automação de PDV;

O que não abrimos mão: Mindset focado em construir soluções; Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências; Ser apaixonado por tecnologia; Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.

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DEV Mobile React – (Banco de Talentos)

DESCRIÇÃO DA VAGA: Em nossos processos transitamos entre sistemas legados até projetos com Inteligência Artificial, DevOps, Machine Learning RPA, Chatbots e muito mais. Por isso, buscamos profissionais antenados e flexíveis. Para essa oportunidade precisamos de DEV com experiência em desenvolvimento front-end em React, que seja criativo, proativo, que goste de buscar e dividir conhecimentos e que pretendam trabalhar num ambiente flexível.

Flexibilidade trabalho remoto

Esse profissional irá: Com experiência em desenvolvimento React Native e na utilização de APIs REST e/ou GraphQL. Desenvolver apps mobile em times ágeis (SCRUM), seguindo os melhores padrões de Arquitetura; Elaborar documentação de projetos de software.

Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias: Experiência com React; Conhecimento em versionamento com Git;

Vai ser massa se você também tiver: Experiência com testes automatizados no frontend; Experiência com back-end, Node em especial; Familiaridade com APIs RESTful; Habilidades em padrões de design de interface e experiência de usuário;

O que não abrimos mão: Mindset focado em construir soluções; Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências; Ser apaixonado por tecnologia; Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.

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DEV Mobile Android – (Banco de Talentos)

DESCRIÇÃO DA VAGA: Buscamos profissionais com experiência em desenvolvimento Mobile, que sejam criativos, proativos, gostem de desenvolvimento ágil e atuar em projetos desafiadores com o objetivo de fazer a diferença na vida das pessoas.

Flexibilidade trabalho remoto

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: DEV Mobile (Android) – Nativo Android (Java/Kotlin), com ampla experiência na utilização de APIs REST e/ou GraphQL, publicação e integração de SDKs.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Perfil Android – Desejável conhecimento em RxJava, Dagger.

Horário flexível. É só combinar!

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Analista de TI (PCD) – SSA/RJ/SP

DESCRIÇÃO DA VAGA: Buscamos profissionais antenados e flexíveis. Para essa oportunidade precisamos de um Analista de TI (PCD), que seja antenado, proativo, que goste de buscar e dividir conhecimentos.

Flexibilidade trabalho remoto

Esse profissional atuará com: Desenvolvimento ou Suporte; Java, .net ou help desk

O que não abrimos mão: Mindset focado em construir soluções; Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências; Ser apaixonado por tecnologia; Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.

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Analista de Tecnologia (Banco de Dados) – SSA

Nossa área de Infraestrutura está passando por diversas transformações, com isso estamos buscando novos conceitos, ferramentas e tecnologia de ponta para nossos processos. Por isso, buscamos profissionais antenados e flexíveis.

Para essa oportunidade precisamos de um analista em DBA com experiência de pleno, que seja antenado, proativo, que goste de buscar e dividir conhecimentos.

Flexibilidade trabalho remoto

Esse profissional atuará com: Administração e suporte a bancos de dados relacional em ambiente distribuído e suporte a ferramentas para data warehouse e OLAP.

Para mandar bem nessa função, o profissional precisa atender aos seguintes requisitos: Diploma de nível superior em Ciência da Computação e/ou Sistemas de Informação e/ou Redes de Computadores e/ou áreas afins, com pelo menos 5 (cinco) anos de formação Atuação no cargo de analista de sistemas com ênfase em suporte, também em administração de bancos de dados relacional PostgreSQL e/ou Oracle e/ou Data Warehouse, envolvendo atividades de instalação,configuração, administração e suporte.

Adicionalmente, deverá possuir pelo menos, uma das seguintes certificações válidas, ou equivalentes, a critério da CONTRATANTE: Microsoft Certified Technology Specialists (MCTS) em MS SQL Server 2005 ou superior; Oracle Database 11g Administrator Certified Associate (OCA) ou superior.

O que não abrimos mão: Certificação MCTS MS SQL Server 2005 ou OCA ou superior; Formação na Área de TI; Ser apaixonado por tecnologia; Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.

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