UNIFACS abriu vagas para Aux. Administrativo, Monitor de Qualidade, Médico do Trabalho e Coordenador de Curso
AUX ADMINISTRATIVO
Atividades: Apoio Acadêmico para os Mestrados em Administração e Direito, Governança e Políticas Públicas.
MONITOR DE QUALIDADE
Atividades: Monitorar ligações realizadas pelo atendimento receptivo e ativo, com o objetivo de identificar possíveis gap’s e/ou oportunidades de adequação de script; Elaborar relatórios/análises sobre as monitorias, que serão utilizados para feedbacks aos operadores; Sugerir melhorias de processos e procedimentos, de acordo com avaliações; Avaliar necessidade de treinamento ou reciclagem da operação; Elaborar campanhas motivacionais para os operadores destaques em qualidade.
Requisitos: Ensino médio completo; Desejável experiência em Monitoria de Qualidade de Call Center.
MÉDICO DO TRABALHO
Atividades: Realizar exames médicos admissionais, demissionais, mudança de função, retorno ao trabalho e periódicos, analisando resultados de exames laboratoriais, radiológicos, e outros, conforme o caso; Realizar atendimentos médicos ambulatoriais e de emergência em caso de acidentes de trabalho ou acometimento de mal súbito em serviço e acompanhar a seqüência de tratamento; Realizar levantamentos sanitários nos locais de trabalho e sugerir medidas corretivas quando necessário; Ministrar palestras internas sobre prevenção e proteção da saúde; Acompanhar e avaliar a concessão de licenças médicas, analisando os atestados emitidos e examinando os pacientes; Efetuar consultas médicas, e quando necessário, encaminhar pacientes para especialistas; Encaminhar empregados para perícias médicas junto ao INSS e acompanhar os casos de afastamento; Acompanhar e negociar tecnicamente, sempre que possível, com instituições públicas e privadas as renovações, manutenções, atendimento de programas e planos de saúde; Manter registro dos pacientes examinados, procedendo as anotações necessárias em controles próprios; Utilizar sistema informatizado de gestão ocupacional para realização dos exames e anotações necessárias.
Participar e colaborar nos processos de reabilitação de funcionários que retornam do INSS; Participar das reuniões de Sesmt e colaborar nas ações planejadas pela equipe; Colaborar na organização e realização das atividades referentes a SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho); Discutir casos complexos com o médico coordenador; Reportar-se ao médico coordenador emitindo relatórios que forem solicitados, ou seguindo suas orientações.
Possuir registro e estar com sua situação regularizada junto ao Conselho Regional de Medicina – CRM; Especialização em Medicina do Trabalho; Treinamento e conhecimentos para atendimento de Primeiros Socorros; Informática.
COORDENADOR DE CURSO DE GRADUAÇÃO
Coordenador de Curso de Graduação – Feira de Santana
Formação superior completa em Engenharia.
Desejável Mestre ou Doutor.
Ou poderão também ir diretamente no site da instituição: http://unifacs.br e clicar em “Trabalhe conosco” e procurar a vaga.