Avianca abriu 30 vagas para Agente de Aeroporto (PCD) sem exigir experiência em Salvador e Ilhéus

Agente de Aeroporto (PCD) (v1547056)

Atividades: Atender passageiros para embarque (check-in) em voos domésticos e internacionais, conferindo os bilhetes, observando a validade, trecho, reserva do voo e documentação de identidade, efetuar o despacho das bagagens após a pesagem, informar sobre excessos de bagagem e quando necessário providenciar a cobrança, emitir cartão de embarque; Efetuar os “speeches” referentes aos processos de aeroporto (pré-embarque, embarque, atrasos, etc.); Embarcar passageiros, após a liberação da aeronave, observando, a prioridade de embarque para passageiros, menores de idade, idosos, gestantes, incapacitados, etc; Realizar a checagem final no fechamento de voo (check-out), conferindo o total de passageiros embarcados com o número de cartões de embarque, verificando a quantidade, peso e tipo de bagagem embarcada, informando os dados ao load control para o balanceamento da aeronave; Prover as aeronaves com formulários e documentos exigidos pelas autoridades dos países que estão na rota do voo, para dar liberação de prosseguimento, pouso da aeronave, passageiros e tripulantes, montando maleta específica (briefcase); Contribuir para minimizar os efeitos negativos de eventuais irregularidades operacionais (overbooking, atrasos, pernoites, cancelamentos de voos, trocas de aeronaves); Manter os painéis informativos e sistema de Controle Diário de Voos (CDV) dos aeroportos atualizados quanto às informações de horário de pouso e decolagem; Inserir todos os dados do voo no sistema; Encaminhar documento do vôo (loadsheet) notificando cargas especiais; Controlar e resolver problemas de bagagens extraviadas em voos da empresa e de congêneres, prestando o atendimento adequado aos passageiros prejudicados, buscando solucionar o problema, seja pela recuperação da bagagem e devolução ou indenização dentro da política estabelecida pela empresa; Acionar os prestadores de serviço quando houver paralisação de sistema ou necessidade de reparo em equipamentos da base; Cumprir procedimentos administrativos e operacionais vigentes na empresa e na sua área de trabalho; Reportar qualquer ocorrência e condição de risco ou perigo para o Safety.

Local: Salvador/BA

Quantidade de vagas: 20

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Agente de Aeroporto (PCD) (v1547075)

Local: Ilhéus/BA

Quantidade de vagas: 10

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