Empresa de grande porte abre 04 vagas para Agente e Auxiliar de Locação em Feira de Santana

Agente de Locação – Feira de Santana (v1658201) – 03 vagas

Recepcionar os clientes nas lojas, fornecendo informações, sugestões e similares; Atender aos clientes, promovendo satisfação de suas necessidades e expectativas; Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa, tais como walk in, proteções adicionais, up grade, acessórios;Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota; Contatar e cobrar vouchers e cartas de autorização de agências, operadoras e empresas cadastradas;Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos; Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;Verificar os cadastros e banco de dados de proteção ao crédito e sistema de pontuação de CNHe DETRAN; Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setor administrativo da loja; Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja; Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check list); Necessita atuar sob supervisão de um gestor ou profissional mais experiente.

Cordialidade; Relacionamento com o cliente; Boa comunicação; Interatividade com publico; Habilidade na solução de problemas; Negocião; Planejamento e Organização; Dinamismo

Necessário CNH B

Salário a combinar

Local de trabalho: Feira de Santana

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Auxiliar de Locação – Feira de Santana (v1658205) – 01 vaga

Conduzir o veículo no momento da entrega do mesmo ao cliente (início da locação), bem como conduzi-lo no momento da entrega em que o cliente devolve o veículo, o que será feito nos pontos de atendimento, nos pontos de entrega ou recebimento externos das lojas ou filiais, hotéis, empresas e similares; Orientar os clientes no embarque e desembarque (retirada e entrega dos veículos), auxiliando-os com seus pertences, equipamentos e bagagens; Atendimento ao cliente no embarque de suas bagagens e quaisquer dúvidas, instruir sobre utilização de equipamentos e acessórios específicos dos veículos alugados; Conduzir de van ou similar para traslado de clientes entre ponto de atendimento e pontos de entrega de veículos e vice-versa, sejam eles pátio de entrega, lojas ou plataformas de terminais; Trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços que não impliquem em envio do veículo ao setor de frotas; Conferir e anotações correspondentes do estado dos veículos (vistorias) em qualquer deslocamento, e nos processos de entrega e recebimento dos mesmos aos clientes (check-list); Conferir e entrega de documentos de veículos nos processos de locação; Conferir física de veículos da frota, apontando disponibilidade ou indisponibilidade, e ajuda nos processos de envio de veículos para processos de manutenção ou expurgo; Executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação.

Necessário habilitação categoria B.

Habilidades: Cordialidade; Boa Comunicação; Planejamento e Organização; Foco no Resultado.

Noções básicas de mecânica.

Salário a combinar.

Local de trabalho: Feira de Santana

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