Tivoli abre processo seletivo para Gerente Social
Gerente Social
Descrição do emprego: Gerenciar o departamento e a equipe de Esporte & Lazer do Hotel; Desenvolver, promover e gerenciar as ações de E&L e entretenimento para hóspedes (crianças e adultos): esportes, recreação, espetáculos, música, shows, atividades náuticas, serviços de fotografia, serviços de baby-sitter e outras práticas que visem a satisfação e o bem-estar destes no hotel; Elaborar e gerenciar o orçamento anual de E&L, assim como, analisar e interpretar informações financeiras com foco na rentabilidade do negócio; Elaborar e executar o planejamento anual de atividades de E&L e entretenimento do hotel; Planejar e organizar atividades sociais noturnas, contratando shows, espetáculos, grupos de dança e culturais, assim como, atividades pré e pós-shows noturnos; Organizar e divulgar semanalmente a programação geral das atividades sociais propostas aos hóspedes; Elaborar e acompanhar a programação musical do hotel e a ambientação adequada às atividades promovidas; Planejar, organizar e promover festas relacionadas às datas comemorativas anuais (Carnaval, São João, Natal, Réveillon, entre outras), agregando valor comercial junto aos participantes; Realizar, junto ao Departamento de Recursos Humanos, o recrutamento, seleção, treinamento e todas as rotinas necessárias para o funcionamento do departamento; Promover e divulgar, internamente, os serviços do hotel aos clientes; Atuar com foco na superação das expectativas dos clientes, proporcionando um excelente serviço; Realizar plantões operacionais.
Qualificações: Necessário ensino superior completo e inglês fluente; Necessário experiência em esporte, lazer e entretenimento, em hotelaria de luxo; Necessário conhecimento e habilidades inerentes à gestão de E&L e entretenimento; Desejável vivência internacional; Cursos relacionados a hotelaria, turismo, administração, atendimento ao cliente, esporte, lazer e entretenimento também são desejáveis.
Ter disponibilidade de horário adequada ao acompanhamento da rotina do hotel;
Regime de trabalho: Efetivo (CLT).