Grupo NewChase abre vagas para Consultor de Entrega e Motorista Entregador

Consultor de Entrega

Buscamos um Consultor de Entrega para Realizar a entrega do veículo novo ao cliente, verificando todos os itens opcionais e obrigatórios de fábrica e comprados posteriormente pelo cliente, explicando detalhadamente e de forma interessante o manual e sanando todas as dúvidas, visando o total encantamento e a satisfação com a compra e com o atendimento.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições: Conferir se o processo de preparação foi concluído (instalação de acessórios, revisão de entrega, emplacamento, lavagem e acabamento final), através do Check List de Entrega Técnica disponível no carro, com o objetivo de assegurar que tudo foi feito antes de entregar o veículo para o cliente. Verificar o planejamento de entrega de veículos do dia e encaminhar o pedido de tapetes para o setor de peças com a quantidade equivalente para os carros dos dias seguintes, através do relatório de entrega emitido e entregue pela Assistente de Vendas (Agendamento), a fim de otimizar o tempo de entrega e proporcionar a melhor experiência de atendimento a cada cliente. Ligar para o cliente 15 minutos antes da entrega do veículo, com o objetivo de confirmar o atendimento. Realizar a entrega do veículo novo, apresentando todos os itens opcionais e obrigatórios especificados para cada veículo, explicando com detalhamento e simpatia os manuais (do veículo, de segurança e dos serviços da montadora) além de explicar sobre as revisões e os serviços oferecidos pela concessionária, com a finalidade de sanar todas as dúvidas do cliente e promover a total satisfação com o atendimento. Aplicar ao final de cada entrega pesquisa de satisfação do cliente, colhendo a assinatura de validação do mesmo, a fim de assegurar o Total Encantamento do Cliente. Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área. Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora (Chevrolet), através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora. Registrar, diariamente, sua jornada de trabalho conforme Código de Ética do Grupo, visando cumprir a legislação trabalhista em vigor.

Se você: Possui o ensino médio completo; Carteira Nacional de Habilitação, categoria B. O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você: Experiência com atendimento ao cliente; Desejável conhecimento de carros e Direção Defensiva

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Motorista Entregador

Buscamos um Motorista Entregador para Realizar a entrega de peças e acessórios aos clientes externos e clientes internos, com o objetivo de concluir para garantir a finalização do processo de vendas de forma eficaz e promover a satisfação do cliente com um serviço de qualidade.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições: Receber as peças e acessórios da expedição e conferir, junto com o estoquista, se a Nota Fiscal está correspondendo com o pedido e se possui alguma avaria, com o objetivo de levar os produtos ao destino final de acordo com o roteiro determinado pelo estoquista da expedição. Organizar as peças e acessórios dentro do veículo de acordo com a ordem de entrega, de forma que nenhum produto seja danificado durante a viagem e o acesso seja rápido, a fim de garantir a entrega em perfeito estado e promover a satisfação dos clientes. Levar os produtos aos destinatários, dirigindo o veículo de forma defensiva e com cuidado, respeitando as leis de trânsito e buscando as melhores rotas para a visita aos clientes, buscando atender com agilidade e excelência no atendimento. Entrega de produtos ao cliente, conferindo junto com o responsável pelo recebimento, se a nota fiscal está correspondendo com o pedido, se possui alguma avaria e coletar a assinatura de entrega, com a finalidade de dar baixa à mercadoria vendida e garantir a entrega correta. Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área. Registrar, diariamente, sua jornada de trabalho conforme Código de Ética do Grupo, visando cumprir a legislação trabalhista em vigor. Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo. Zelar pela imagem do Grupo, evitando comportamento indevido em público quando estiver usando uniforme ou veículo, assegurando a proteção da imagem e do patrimônio da empresa.

Se você: Possui o ensino médio completo; Carteira Nacional de Habilitação B ou D conforme veículo a ser conduzido; Experiência como motorista. O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você: Possuir Curso de Direção Defensiva

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