Coelba abre processo seletivo para Técnico em Paulo Afonso
Técnico I – Serviço a Clientes (v1914129)
Local: Paulo Afonso – BA
Missão do Cargo: Realizar os serviços dos processos de cobrança, modificação, aferição, verificação, fiscalizar serviços realizados por terceiros, atendendo os critérios de qualidade e prazo, definidos pelas normas, procedimentos e indicadores, implementando melhorias para otimização dos recursos próprios, administrativos e técnicos, contratados.
Principais Atividades: Focal de Perdas, Cobrança, Ligação e DINO comercial; Garantir operação de regularização de grandes clandestinos e realizar prospecção; Garantir a efetivação dos serviços comerciais em sistema; Negociação TRD – Termo de Reconhecimento de Débito; Controle e tratamento de notas Workflow; Validar e garantir o faturamento dos serviços terceirizados; Controle diário dos serviços de cobrança e produtividade das equipes EPS; Garantir os serviços para as turmas próprias Gr. A e Gr. B; Programar com EPS mutirões para operação de perdas.
Requisitos Obrigatórios: Formação em Eletrotécnica; Habilidade com pacote Office intermediário; Habilidade com sistema SAP; Possuir habilitação B.
Requisitos Desejáveis: Conhecimento do sistema de distribuição; Conhecimento na área comercial.
Benefícios oferecidos pela empresa: Salário compatível com o mercado; Vale transporte; Ticket alimentação e/ou refeição; Plano de saúde e odontológico; Seguro de vida; Previdência privada; Auxílio dependente (para filhos até 10 anos).