Processo seletivo para Analista de Suporte Técnico em Salvador
Analista de Suporte Técnico
Quais serão suas atividades: Atender usuários e clientes nas solicitações e suporte com a devida tratativa dos chamados e acompanhamento dentro do SLA. Solucionar problemas de primeiro nível nos equipamentos e softwares, instalação e configuração de impressoras, configuração de hardware ou software e apoiar nas atividades de integração de empresas entre outras atividades.
Perfil que buscamos: Perfil analítico, boa comunicação, raciocínio lógico, proatividade e saber lidar com trabalho sob pressão.
Requisitos da vaga: Experiência em aplicações de escritório, pacote Office, sistema operacional Windows (versões 7, 8 e 10), cabeamento estruturado, manutenção de computadores, redes, conhecimentos em hardware e software. conhecimentos básicos em CFTV. Ensino Superior em Informática, TI, Telecomunicações. Atendimento de suporte técnico (Preferencial); Experiência mínima de 6 meses
Diferenciais: Certificados da área de TI; Conhecimento em softwares da área jurídica; Conhecimento boas práticas seguindo ITIL / Cobit (certificação será diferencial)
Salário: a combinar + vale transporte e vale refeição
Benefícios: Plano de saúde e odontológico
Se interessou? Envie seu currículo para [email protected] e boa sorte!